МосОблЕИРЦ: Не копите долги по ЖКХ — выверяйте расчеты

Фото: inorehovo.ru
Задолженности по оплате услуг ЖКХ и электроэнергии бывают не только у злостных неплательщиков, МосОблЕИРЦ разъясняет, как при регулярной и своевременной оплате услуг ЖКХ могут образоваться долги

«Такое случается, когда абоненты самостоятельно рассчитывают сумму к оплате. Например, один из клиентов расчетного центра с 2014 года оплачивал электроэнергию, исходя из показаний счетчиков, но делал это самостоятельно, начисляя себе итоговую сумму к оплате. Первая задолженность возникла, когда дата очередной оплаты совпала с ежегодной сменой тарифа. Самостоятельные расчеты клиента оказались неточными, и возник долг. Впоследствии клиент продолжил оплачивать суммы, которые рассчитывал самостоятельно, игнорируя итоговую сумму к оплате, указанной в ЕПД, а также письма МосОблЕИРЦ с подробной выверкой расчетов. Долг за электроэнергию в результате вырос и распределился равномерно по всем услугам в ЕПД», — рассказала генеральный директор МосОблЕИРЦ Ольга Роганова.

Внося меньшую сумму и произвольно вычеркивая из платежного документа какую-то услугу, абонент полагает, что не оплачивает ее. Однако платежная система не «видит», какая услуга вычеркнута, и распределяет деньги пропорционально всем услугам.

Единственным исключением является плата за добровольное страхование, в связи с чем в ЕПД включаются две суммы: с учетом и без учета платы за страховку.

В результате, оплачивая по квитанции произвольную, меньшую начисленной сумму, абонент лишь создает задолженность по всем жилищно-коммунальным услугам.

Такой порядок расчетов определен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утверждены Постановлением Правительства РФ от 06.05.11 №354). В случае неполной оплаты услуг, в соответствии с пунктом 118 Правил, полученная плата делится пропорционально между всеми видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения.

«МосОблЕИРЦ не рекомендует самостоятельно менять сумму к оплате, во избежание образования задолженности», — комментирует Ольга Роганова.

В случае выявления некорректности суммы начислений в связи с неверной информацией по лицевому счету (не учтены показания приборов учета, изменилось количество проживающих, изменена площадь жилого помещения и т.д.) перерасчет производится по указанию управляющей организации или по письменному обращению клиента. Заявление можно подать в клиентский офис МосОблЕИРЦ или дистанционно — через Личный кабинет клиента на сайте МосОблЕИРЦ.рф

 
По теме
"Черную метку" вручили жителям Каширы - Каширский район Без света остались жители 13 квартир в Кашире. Отключение от электричества абонентов-должников прошло в рамках акции "Черная метка".
28.11.2017
Неполная и несвоевременная оплата ЖКУ и электроэнергии: от ареста имущества до ограничения выезда за пределы РФ - Волоколамский район Неполная и несвоевременная оплата ЖКУ и электроэнергии: от ареста имущества до ограничения выезда за пределы РФ Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги установлена ст.
27.11.2017
5% квартиросъемщиков не платят за ЖКУ - Волоколамский район 5% квартиросъемщиков не платят за ЖКУ МосОблЕИРЦ напоминает об ответственности за несвоевременную оплату жилищно-коммунальных услуг.
27.11.2017
 
Безбрежное море пшеницы - Красное знамя Вера Осиповна Шевченко (в замужестве Ефремова) родилась в 1935 году в Белоруссии.
22.10.2018 Красное знамя
В дежурную часть межмуниципального управления МВД России «Щёлковское» поступило заявление от 46-летнего местного жителя о том, что неизвестные похитили его автомобиль отечественного производства,
23.10.2018 Газета Время
Сегодня, 22 октября, Московский городской суд рассмотрит апелляционные жалобы адвокатов на арест имущества российско - украинского олигарха, подозреваемого в мошенничестве.
22.10.2018 Газета Новые Известия
«Городские экспедиции» Морозовского клуба: Закулисье Зимнего театра - Орехово-Зуевская правда Проект Морозовского клуба «Городские экспедиции» направлен на исследование отдельных мест и целых исторических объектов, которые находятся в стороне от привычных маршрутов ореховозуевцев,
23.10.2018 Орехово-Зуевская правда
В Красногорске подведены итоги «Всеобщего музыкального диктанта» – образовательной акции Российской академии музыки имени Гнесиных по проверке музыкальной грамотности и музыкального слуха.
23.10.2018 Красногорские вести
Воробьев провел совещание с руководящим составом правительства Московской области - Правительство Московской области Источник: Пресс-служба Губернатора Московской области , Антон Чернов Губернатор Московской области Андрей Воробьев провел совещание с руководящим составом областного правительства,
22.10.2018 Правительство Московской области
В боевом противоборстве команд все решила единственная шайба. «Соперник играл против нас так, как и предупреждал тренерский штаб.
23.10.2018 Куйбышевец
Более 9 тыс. камер подключили к системе «Безопасный регион» в Подмосковье в 2018 году - Правительство Московской области Источник: © , пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова В настоящее время в системе «Безопасный регион» на территории Подмосковья работает более 24 тысяч видеокамер,
23.10.2018 Правительство Московской области
Продолжается реализация программы губернатора Московской области Андрея Воробьев «Чистая вода» в городском округе Орехово-Зуево, первый этап — подключение к Восточной системе водоснабжения — завершился в 2017 году,
23.10.2018 Орехово-Зуевская правда
Исполняющий обязанности главы Солнечногорского района Владимир Слепцов 22 октября проверил готовность коммунальной техники к осеннее-зимнему сезону.
23.10.2018 Газета Сенеж